《管理信息系统》课程辅导

第一章 系统与组织

一、 基本要求

1、 了解系统的定义，掌握系统的特性。

2、 了解组织是一个开放的系统，每一个组织都有起特定的目标。

3、 了解组织的特点、形式、效率和效能。

4、 掌握信息部门在组织中所处的地位。

5、 了解组织职能决定组织行为的道理，进而明确行为对效率和效能的影响。

6、 掌握组织管理方法和技术的进步。

二、 基本内容

本章介绍了系统的定义、系统的共同特性和一般模型，叙述了系统的分类以及把一个系统分解成若干个子系统的案例。阐明了组织的概念、组织的特点、组织的形式以及组织的效率和效能，明确了信息部门在组织中的地位。说明行为科学和管理科学是现代管理组织理论的两大发展领域。行为科学强调从社会学、心理学角度来研究管理；管理科则把管理组织看作经济技术系统，强调决策和控制程序。并在此基础上，阐述了群体行为和群体决策的概念，指出了影响群体决策的诸因素，并探讨了组织管理的量化方法、系统方法及技术进步等。

三、 内容提要

1、 系统的概念

1、 1系统的定义

1、 2系统的特征

1、 3系统的一般模型

1、4系统的类型

1、5系统的分解

2、组织的知识

2、1组织的概念和现代理论

2、2组织的特点

2、3组织的形式

2、4组织的效率和效能

2、5信息部门在组织中的地位

3、组织的行为

3、1行为科学与管理科学

3、2群体行为

3、3群体决策

3、4组织管理的方法

3、5织管理的技术进步

第二章 管理信息系统的基础知识

一、 基本要求

1、 掌握管理的层次及个层次对信息的不同需求。

2、 了解信息系统的概念，掌握信息系统的五个基本功能。

3、 掌握管理信息系统的概念及其分类，明确不同类别的管理信息系统各侧重处理的问题，它们之间的区别。

4、 了解管理信息系统的工作元素，掌握管理信息系统的主要处理功能及其对用户的主要输出形式。

5、 掌握管理信息系统的层次结构以及各层的任务。

6、 掌握管理信息系统的职能结构中两个特殊的子系统（信息处理系统子系统和高级管理子系统）的主要功能。

二、基本内容

本章叙述了管理的级别，信息系统和管理信息系统的概念以及管理信息系统的五大基本功能。阐述了管理信息系统的分类和不同类别的管理信息系统所侧重处理的问题。明确了管理信息系统的成分、处理功能和对用户的输出。最后介绍了管理信息系统的层次结构、职能结构及它们的综合。

三、内容提要

1、信息系统和管理系统

1、1高利贷层次

1、2信息系统

1、3管理信息系统

2、管理信息系统的分类

2、1事务处理系统

2、2管理信息系统

2、3决策支持系统

3、管理信息系统的结构

3、1管理信息系统的工作元素

3、2管理信息系统的层次元素

3、3管理信息系统的职能结构

3、4管理信息系统的综合结构

第三章 管理信息系统的总体规划

一、 基本要求

1、 了解管理信息系统开放的几种不同的策略。

2、 掌握管理信息系统总体规划的内容。

3、 掌握管理信息系统总体规划的方法

4、 掌握自顶向下与自底向上法进行总体规划的特点以及各自的优、缺点。

二、基本内容

本章介绍了影响信息需求确定的几种因素，探讨了确定信息需求的几种方法。强调了选择合适的管理信息系统开发策略的重要性，并介绍了几种不同的开发策略。说明了管理信息系统总体规划的准备工作、总体规划的内容和方法，着重阐述了自顶向下与自底向上两种现代规划方法的做法及各自的优缺点。

三、内容提要

1、 管理信息系统开发策略的选择

1、1影响信息需求确定的因素

1、2确定信息需求的方法

1、3几种不同的开发策略

2、管理信息系统总体规划的内容

2、1规划的准备工作

2、2总体规划的内容

3、管理信息系统总体规划的方法

3、1传统的规划方法

3、2现代的规划方法

第四章 数据通信与网络

一、 基本要求

1、 着重从应用角度对数据通信和计算机上网络进行概括性的介绍，使学生对数据通信和计算机网络有一个总体上的了解。

2、 掌握数据通信的一些基本概念和常用参数。

3、 掌握信道复用技术、数据传输和数据交换的工作原理及常用方法。

4、 了解检错纠错码的编码方法以及检错纠错方法（反馈重发纠错和前向纠错）。

5、 了解计算机网络的发展概况，掌握计算机网络的定义、功能、分类及结构等概念。

6、 明确局域网的特点和分类，了解局域网的硬件组成，掌握局域网的基本技术。

7、 初步掌握局域网协议、局域网操作系统、局域网互连和网间连接器等内容。

8、 初步掌握Novell网的结构及工作原理。

9、 了解Ethernet网的主要技术特性，初步掌握其结构和工作原理。

二、 基本内容

本章首先介绍数据通信，主要讨论了数据通信的一些基本概念和常用参数、信息编码、信道、数据通信技术等内容。其次介绍计算机网络，阐述了计算机网络的定义和功能，讨论了计算机网络的结构和构成。最后介绍局域网，阐述了局域网的定义、特点、分类及组成，重点讨论了局域网基本技术、局域网协议标准、局域网络操作系统、局域网互连等内容，介绍了Novell网Ethernet网。

三|内容提要

1、 数据通信概述

1、1数据通信系统

1、2数据信息的代码和编码

1、3信道

2、数据通信技术

2、1数据传输方式

2、2多路复用技术

2、3数据交换技术

2、4差错控制

3、计算机网络概述

3、1计算机网络的形成和发展

3、2计算网络的功能

3、3计算机网络结构

4、管理信息系统重要工具之一--局域网

4、1局域网概述

4、2局域网的硬件组成

4、3局域网的基本技术

4、4局域网协议标准

4、5局域网操作系统

4、6局域网互连

5、典型局域网简介

5、1 Novell网

5、2 Ethernet网

第五章 数据库

一、 基本要求

1、 数据库是管理信息系统的重要组成部分，是实现数据管理的最新技术。掌握数据库的基本概念和技术，是开发管理信息系统的基本功。

2、 了解数据库三种数据模型的特点，重点掌握关系模型的有关知识。

3、 熟练地掌握和运用关系模型的规范化理论知识。

4、 本章是在学生已经学过FoxBASE+ 的基本知识，并掌握了命令工作方式的基础上，进而介绍FoxBASE+的程序工作方式的有关内容。

5、 掌握FoxBASE+程序设计的基本方法，能够完成对数据库进行基本操作的程序设计工作。

二、基本内容

本章首先介绍了数据库的概念及特点，实体模型和数据库的三种不同的数据模型：层次模型、网络模型、关系模型，着重介绍了在关系模型中的筛选、投影和连接三种关系操作以及关系的规范化理论。在介绍了数据库管理系统的功能和组成后，重点介绍目前在我国被广泛使用的FoxBASE+ 关系数据库管理系统的程度、工作方式有关内容，程序的基本结构和实用程序举例。

三、内容提要

1、数据库的概念

2、实体模型

3、数据库的数据模型

3、1层次模型

3、2网状模型

3、3关系模型

4、关系模型的规范化理论

4、1第一范式

4、2第二范式

4、3第三范式

5、数据库管理系统

5、1数据模式

5、2数据库管理系统

5、3数据描述语言

5、4数据操纵语言

5、5数据库管理例行程序

6、关系数据库FoxBASE+应用举例

6、1命令文件的建立与执行

6、2格式输入输出命令与屏幕格式文件

6、3程序的基本结构

6、4过程文件的使用

6、5内存变量的作用域

6、6使用程序举例

第六章 管理信息系统的研制

一、基本要求

1、 了解开发管理信息系统的三种方法，着重掌握生命周期法的开发过程。

2、 在不同的开发阶段，会使用不同的开发工具。

3、 学会系统调查。懂得可行性分析的基本方法。

4、 能正确采集数据，学会自顶向下地绘制管理信息系统的数据流程图，并建立实用有效的数据字典。

5、 能够根据数据流程图，画出在模块内聚性和模块间耦合方面都比较合理的系统功能结构图。

6、 了解代码设计。输出输入设计基本方法。

7、 了解程序调试和系统转换的 一般方法。

8、 了解项目管理和建立文档的一般方法及重要性。

二、 基本内容

本章首先介绍管理信息系统开发的三种方法，并简要地说明这三种开发方法的基本过程。然后重点讲述生命周期法中系统调查、系统设计、系统分析、系统实施和系统评价与维护各个阶段的基本任务，方法和通常使用的开发工具。最后介绍了对开发项目管理和建立文档的一般方法。

三、内容提要

1、管理信息系统研制方法

1、1生命周期法

1、2原型设计法

1、3第四代技术（4GT）

2、系统调查与可行性研究

2、1系统要求

2、2系统调查

2、3可行性研究

3、系统分析

3、1数据流程图

3、2数据字典

3、3数据逻辑的描述

4、系统设计

4、1结构图

4、2模块分解的原则

4、3数据库设计

4、4输入、输出设计

4、5代码设计

5、系统测试与实施

5、1系统测试

5、2系统转换

5、3系统实施

6、项目管理

6、1项目管理

6、2文档

第七章 管理信息系统开发举例

一、基本要求

1、了解在管理工作中，用现代化信息处理手段取代传统的手工处理方式的必要性。

2、掌握《财政综合计划总会计管理信息系统》的目标、特点、分析设计过程、模块功能及投入运行后的效果等。

3、通过实例介绍和上机操作，加深学生对管理信息系统开发全过程的了解，掌握在各个开发阶段上各种开发工具的使用，使学生初步具备开发小的管理信息系统的能力。

二、基本内容

本章对财务管理中用现代化信息处理手段代替传统的手工处理方式的必要性作了论述，并介绍了开发《财政综合计划总会计管理信息系统》的实际过程。对该系统的目标、特点、分析和设计、功能模块、投入运行后的效果等进行了说明，给出了部分图表和程序，供实际从事管理信息系统开发工作者参考。

三、内容提要

从一个实际管理信息系统的任务提出做起，通过初步调查，进行可行性研究，指定开发计划；确定目标，分析数据流，建立数据流程图和数据库设计、代码设计、输入/输出设计；给出相应的程序和数据，让学生上机操作，直到运行一个小系统。

1、 任务的提出

2、系统调查与可行性研究

3、详细调查与系统分析

4、系统设计

5、系统实现