江苏广播电视大学普通专科教育
物流管理专业

《社会调查》教学大纲

　　社会调查是指学生实地从事一项调查研究或管理实践活动，也可以是进行一项模拟实践活动，目的是帮助学生了解物流管理实践活动，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的运用能力。它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节，是素质教育的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且帮助学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力。

一、社会调查方式

　　本专业的社会调查可采用多种形式进行，现阶段一般采用以下两种方式，两种方式可任选其一：

1 ．物流企业调查：由学生自主确定调查题目，报当地电大审核批准，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告（或体会）。

2 ．物流管理实践：由当地电大或学生选定项目，报当地电大审核批准，学生根据该项目的安排从事物流管理实践活动，并形成有关方案或成果。项目的类型可以是企业物流、制定物流战略、物流管理、物流信息管理、仓储实务等等。

  二、社会调查要求

（一）学生开展社会调查的资格和时间要求

1 ．学生修满最低毕业学分的 60% 以上时，可申请进行社会调查。

2 ． 开展社会调查的时间由学生根据自己的实际情况向所在市校（ 分校） 提出申请，学校同意后安排指导教师组织实施， 社会调查的时间为三周。

（二）选题要求

社会调查报告选题必须符合所学专业方向，题目不宜过大，以能够集中阐述本专业某个经济现象为原则，报告题目字数限 20字内，题目自选。

　　物流管理专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在物流管理范围内。为方便学生选题，现提供以下方向供参考（学生应结合所调查企业的具体情况来写作）：

1 ．物流企业市场环境，分析企业机遇与挑战；

2 ．企业的物流现况，为企业设定物流战略；

3 ．企业的采购物流；

4 ．企业的供应链管理；

5 ．仓储实务；

6 ．物流企业的运输实务；

7 ．第三方物流；

8 ．物流信息管理；

9 ．物流设备管理；

10 ．我国的物流法规

11 ．物流投资项目分析；

12 ．企业物流状况分析报告。

（三）社会调查报告的要求

　　通过社会实践报告应培养学生对经济生活中某个与所学专业有关的经济现象的观察、辨别和思考的能力，因此要求报告必须有所实践企业实际情况的描述。

  1．报告必须运用所学过的经济理论，分析、阐述某一经济现象。

    理论来源于实践，又服务于实践。经过系统理论学习的学生应能运用经济理论分析、阐述某一经济现象。要求学生在运用经济理论时，必须写明理论渊源，要进行理论分析。指导教师在这方面应起关键的、专业性的指导作用。

    2．报告要求结构合理，论点鲜明，表述准确，语言流畅。

    3．报告字数要求3000-5000字。

4 ． 参加企业或市场调查的学生要根据选题列出提纲（包括调查对象和调查内容），作好调查过程记录，根据调查结果写出调查报告。社会调查报告包括调查 对象一般情况、调查内容、调查结果、调查体会。 调查报告要求语言简练、明确，叙述清楚、明白，资料、数据真实，结论要有理、有据。

5 ．参加社会调查的学生根据项目要求列出活动提纲，作好活动记录，提交完整的社会调查报告。

6 ．提交调查报告时必须附调查过程记录或活动记录。

7 ．调查报告必须有被调查单位或从事管理实践的单位的公章和负责人的签字。

9．指导教师应当对学生的报告给出真实的评语和成绩（合格、不合格），教学点应盖章以确认其工作的过程。市电大将在终审时进行严格审核，并给出终审意见。 　

    （四）社会调查报告格式及打印要求

    1．格式要求 ：

   （1）首页为报告“提纲”（单独起页）

  （2）中间为报告正文（标题下面附内容提要）

  　（3）末页列出参考文献目录

2．字体要求

(1)“内容提要”、“提纲”、调查报告“题目”均为：黑体，4号；

　　内容：宋体， 5号。

    (2)正文

    一级标题，标题序号为“一、”， 4 号黑体，独占行，末尾不加标点；

    二级标题，标题序号为“ ( 一 ) ”，与正文字体字号相同，独占行，末尾不加标点；

    三级以下标题，三、四、五级标题序号分别为“ 1 ．”、“ (1) ”和“①”，与正文字体字号相同，可根据标题的长短确定是否独占行。若独占行，则末尾不使用标点，否则，标题后必须加句号。每级标题的下一级标题应各自连续编号。 二级以下标题及正文：宋体，小 4号。

    3．排版要求

   （1）段间空1行。

   （2）正文内注释：凡遇有注释数据资料出处的，均注于当页底，页下注在一个以上者，用阿拉伯数字顺序标出。

   （3）行间距   1.5

   （4）页边距 为：天头 ( 上 )20mm ，地脚 ( 下 )20mm ，订口 ( 左 )20mm ，翻口 ( 右 )15mm

　 （ 5）纸型：A­ 4

   4．装订要求

    装订次序：①封面②报告提纲③正文及内容提要④参考文献索引⑤封底。

　四、社会调查指导教师与指导细则

( 一 ) 指导教师

1 ．社会调查必须配备指导教师。

2 ．指导教师应由具有中级或中级以上专业技术职称的从事物流管理专业工作的教师，管理人员和研究人员担任，其资格由省电大责任教师负责审查。

3 ．一位指导教师每次指导学生数量原则上以 10 人左右为宜，经验丰富、专业能力较强的电大专职教师可以根据实际情况酌情安排指导人数，以 15 人为上限。

4 ．在本校教师力量不足的情况下，可以向社会聘请指导教师，但资格标准不得降低。

5 ．指导教师应认真履行职责，指导学生完成好社会调查的全过程。

    (二)社会调查指导细则

  　1．每个教学班由社会实践负责人指定一位符合省电大社会实践指导教师要求的教师进行一次集中的社会实践面授辅导，辅导的具体日期可自定，但应以保证学生写作时间为前提。

    初次辅导内容：

   (1)使学生明确选题的范围及调查方法；

   (2)向学生介绍资料查找的一般方法，介绍一些基本工具书及相关资料方向；

   (3)使学生明确社会调查报告的写作要求；

   (4)使学生明确写作的一般格式，打印要求及时间安排；

   (5)学生和导师间建立可靠的联系方式；

    2 ．学生与指导教师见面后，应及时向指导教师报告社会调查方式、调查题目或管理实践项目，教师应根据学生的实践方式，题目或项目，提出指导意见。

    3 ．社会调查结束后，学生应尽快寄来报告的初稿，指导教师见稿后，应约见学生进行修改辅导，直至定稿。

    4 ．学生自己将调查报告按要求装订好，连同软盘送到指导教师处，由指导教师写出客观、真实的评语，并给出成绩。指导教师将调查报告及软盘送交教学点社会调查项目负责人处。

    5 ．各分校应及时将学生的社会调查成绩报省电大责任教师处终审。学生的社会调查成绩合格，是进行毕业论文的写作的条件之一。

五、社会调查的 考核与成绩评定

1 ．考核内容

　　（ 1 ）社会实践时的基本情况与表现；

　　（ 2 ）调查报告（或项目报告、工作总结等）的内容与文字表达。

2 ．考核标准

　　社会调查成绩原则上分合格和不合格两等。

　　对于企业或市场调查，调查过程记录清楚完整，调查内容真实，完成调查题目指定要求者为合格；调查过程记录清楚完整，调查内容真实，没有完成调查题目指定要求者，如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整，调查内容不真实者为不合格。

　　对于管理实践，活动过程记录清楚完整，内容真实，完成项目指定要求者为合格；活动过程记录清楚完整，内容真实，没有完成项目指定要求者，如果能对活动过程的不合理部分进行认真分析并写出体会者也为合格。凡工作过程记录不完整，内容不真实者为不合格。

3 ．成绩评定办法

  （ 1 ）由个人填写自我鉴定表，由被调查单位或从事管理实践活动所在单位签署意见并盖章。

  （ 2 ）调查报告应由两人评定，其中一名应为被调查或从事管理实践单位有关负责人，另一名为指导教师。 市校（ 分校） 负责审核。

（ 3 ）初评不合格者，允许补写一次。

4 ．调查报告经审核合格后给予 3 学分。没有参加社会调查活动或未交调查报告者不计学分。

对社会调查指导教师的要求 。

六、终审

    1．各分校初审已完成的学生社会调查报告，并加盖 市校（ 分校） 的公章。

2．各分校将社会调查报告及社会调查成绩单（一式三份）送交省电大财经系责任教师处终审。

江 苏 广 播 电 视 大 学

人才培养模式改革和开放教育（本科）试点

社会调查

社会调查题目                                                                   

姓     名                     学     号                                      

专     业   工 商 管 理   入学时间                                   

试点单位                                                                       

调查单位                                                                       

调查时间                                                                       

年       月         日