《管理信息系统》教学大纲   

第一部分   课程性质、任务与要求

     一、课程说明

在区域经济一体化，世界经济全球化的社会历史条件下，信息成了社会生活须臾不可或缺的重要资源。物资、能源、信息，三位一体，相互支撑，共同推动社会经济持续稳定地向前发展。有时候，获得一条信息可以救活一个企业；有时候，失去一条信息将会毁掉一个企业。人们常说，市场竞争是人才的竞争，知识的竞争。愚以为，市场竞争，归根到底是信息的竞争。谁能抓住市场上对某种产品急需的信息，谁就能够在市场上独占熬头。供求信息、价格信息、技术信息等，无不是企业时刻密切关注的聚焦点。

而推进信息迅速而广泛的收集、整理、存储、传递与运用的主要手段则是以电子计算机技术为基础的局域网、广域网以至国际互联网。面对纵横交错、弥漫寰宇的信息网络，企业如欲及时捕捉到有利于自身的生存与发展的富有时效性的新鲜信息，不能不借助于高度现代化的信息系统。积极参与市场竞争，需要信息与信息系统的支持；搞好企业自身的经营管理，同样离不开信息与信息系统的支持。现代管理的最大特点，就是无论是管理主体抑或管理客体都不是封闭的、与世隔绝的，更不是在预先设计好的典型化的实验室里进行的，整个管理活动都是在错综复杂的社会环境中进行的，因此管理离不开信息，信息在管理活动的整个过程中都在起着举足轻重的作用。如果没有信息和信息系统，管理者、管理对象、管理环境，三者之间就无法沟通，管理活动就无法进行。所谓现代化管理，就是信息化管理，所谓管理现代化，就是企业信息化。企业信息化与管理现代化之间的关系就是“一而二，二而一”的关系。将企业信息化与管理现代化紧密联系到一起的纽结就是现在各个高等学校开设的《企业信息系统管理》。正如江苏广播电视大学信息工程学院计算机专家许乐平教授所言：“《企业信息系统管理》是应用在现代管理领域的一门实用性较强的课程，它综合运用了管理科学、数学、计算机应用的原理和方法，在符合软件工程规范的原则下，形成了自身完整的理论和方法学体系。是从事企业经济管理和信息管理人员必修的基础课之一，也是一门涉及较多管理信息系统理论的课程，同时，该课程也是培养和训练信息系统开发的方法与技术的一门专业基础课程”。世纪之交，我国各个普通高校以及高等职业专科学校普遍开设《企业信息系统管理 》这门课，其直接目的，就是为了适应企业信息化的客观需要，为将来系统掌握、熟练运用价值链、供应链、产业链、电子商务、电子政务、电子警务等基本信息技术奠定理论基础。

本课程 4 学分， 72 课内学时，一学期开设。
   先修课程：管理学原理、计算机基础等。

二﹑课程的性质与任务

　　《企业信息管理》是经济类会计学、金融学、工商企业管理等专业方向的专业基础课。本课程是为使本科及大专学生适应未来信息化社会及目前市场经济条件下社会发展需要而设置的。

　　企业界与教育界已认识到，在企业中有效利用计算机的最大障碍并不在于对计算机如何工作缺乏了解，而在于我们对信息系统在企业组织中的地位及其在处理企业事务中的运用缺乏足够的认识。信息系统是信息技术﹑组织和人的综合统一体。建立信息系统的总体性思维与提高信息系统的解决技巧同样重要。通过本课程的学习，使学生获得对信息技术﹑组织管理和各人的能动作用的全面理解，迎接未来市场经济中企业面临的挑战。

三﹑与相关课程的衔接

　　先修课程为政治经济学、西方经济学、计算机应用基础、管理学基础等。

　四﹑课程教学的基本要求

  1. 充分认识信息及信息技术在现代社会生活和经济管理过程中的重要地位与重要作用，牢固树立实行侵袭化管理的理念，尽快把握现代信息技术。

2. 正确理解信息系统是信息技术﹑组织管理和人的综合统一体这一观念，在今后的专业学习和企业管理的实践当中加以运用。

3. 掌握信息系统开发方法与开发过程，了解信息管理的有关技术， Internet 网络以及电子商务等技术对企业信息系统产生的影响。

4. 了解现代企业中信息系统的使用和管理，以及如何运用信息系统提高企业管理决策水平。

5. 懂得企业信息化与管理现代化之间的关系。通过对信息技术的学习与掌握，提高自己的管理水平，进而提高企业的经济效益。

　　五﹑教学方法与教学形式的建议

　　《企业信息管理》是一门综合性﹑实践性较强的课程。在教学过程中应当注意：

1. 全面﹑准确地阐述信息技术﹑企业组织和人对企业信息系统的综合作用；

2. 由于信息技术发展迅猛，在信息系统基本原理与方法的教学当中，要关注和把握信息系统发展的趋势和最新动态并适当加以介绍。

3. 提倡采用案例教学的形式，文字教材和音像教材都要包含案例教学的内容。

4. 日常的面授辅导应着重于重点的归纳﹑难点的剖析和作业讲解。以综合练习和案例分析为主。

六﹑课程教学要求的层次

教学过程中，按“了解﹑熟悉﹑掌握”三个层次要求。

第二部分　多媒体教材一体化总体设计方案

　　一﹑学时分配比例

本课程课内学时为 72 学时，学时分配如下：

　二﹑多媒体教材

1 ．文字教材

　　包括主教材和辅助教材。

主教材是教学的基本依据，要求教材体系完整，文字简洁，概念准确，叙述清楚，案例使用恰当，适合成人自学为主的需求，体现电大教学的规律和特点。主教材重点讲述企业信息管理的基本原理与方法，同时也注重介绍当前信息系统发展的最新成果及其对企业产生的影响。

从本学期开始，主教材使用由安徽人民出版 2006 年 7 月出版的、吴齐林教授编写的《企业信息系统管理》。

　　辅助教材是自学和复习的必要补充，包括作业，复习指导等，以案例分析为主。暂时尚未出版。本学期的作业、复习指导等可从网上下载。

2. 录象教材

3 课时，是文字教材的导读﹑拓展﹑深化和补充。采用专题形式，每集讲述一个专题，包括学习要求﹑学习方法﹑重点提示﹑难点讲解﹑案例分析等。采用形象﹑直观﹑生动的教学形式，提高学生的学习效果。

3.CAI 教学软件

设计开发本课程的 CAI 教学软件，采用交互式的教学方式调动学生学习的积极性。通过 CAI 教学软件的学习，有助于学生灵活掌握企业信息管理的原理与方法，并能自我检验学习效果。

　　三﹑教学环节

1. 电视课

　　电视课是广播电视大学的重要教学环节，以讲述课程中的重要知识点为主，归纳学习重点，要求学生必须认真收看。

2. 自学

　　自学是学员重要的学习手段，以文字教材为主要学习内容，学员应注意自学能力的培养，保证必要的自学时间。

3. 面授辅导

　　面授辅导由县市电大辅导教师担任，不少于 36 学时，各地辅导教师应认真学习、深入领会教学大纲和文字，音像教材，熟悉并掌握课程内容，认真备课。辅导以教学大纲为指导﹑文字教材为依据，采用讲解﹑分析作业讲评等方式，提示学习方法，讲解重点和难点问题。

4. 作业

不少于 4 次作业。作业题目将按《企业信息系统管理学习指导书》和《企业信息系统管理形成性考核册》中的有关内容布置。

5. 考核

考核以基本原理﹑基本概念﹑基本知识为主；考核学员的理解﹑掌握和运用知识的水平和能力。考试由江苏电大统一命题。

第三部分　教学内容与教学要求

　　一﹑经济信息与企业管理

教学内容：

1. 信息的定义、特征、结构、作用

2. 信息与企业管理

3. 信息处理

教学重点： 信息与企业管理

教学要求：

1. 掌握信息的概念及其特征

2. 熟悉信息的度量与处理过程

3. 掌握信息的结构与分类

　　二﹑企业信息系统

教学内容：

1. 系统的定义、特征、结构

2. 企业信息系统

3. 信息系统与企业组织决策

教学重点： 信息系统与企业组织决策的关系

教学要求：

1. 掌握信息系统对企业组织的影响

2. 了解企业信息系统的发展过程

3. 熟悉企业信息系统的结构

4. 掌握企业信息系统在企业运作过程中的作用

三﹑企业信息资源的管理

教学内容：

    1. 企业信息资源的概念与特征

2. 企业信息资源的管理

3. 企业信息资源管理的主体与客体

4. 信息资源管理的技术框架

教学重点 ：企业信息资源管理的意义

教学要求：

1. 掌握价值链与供应链管理的概念

2 掌握信息资源概念的内涵与外延

3. 熟悉数据资源的管理

4. 把握信息资源管理的技术框架  

　　四、开发企业信息系统的战略规划

教学内容：

1. 指导企业信息系统开发的基本原则

2. 开发企业信息系统的战略规划

3. 企业信息系统开发的组织管理

教学重点： 开发企业信息系统规划方法（ BSP ）

教学要求：

    1. 了解指导信息系统开发的基本原则

2. 熟悉制定企业信息系统开发规划的主要方法

3. 熟悉开发信息系统的生命周期

4. 了解对信息系统开发进行有效管理的必要条件、一般原则

五﹑企业信息系统的研制方法与工程规范

教学内容：

1. 信息系统开发方法概述

2. 结构化的系统设计方法

3. 原形设计法

4. 面向对象的开发方法

5. 计算机辅助开发方法

6. 信息系统开发的工程规范

教学重点： 信息系统的研制方法

教学要求：

1. 了解信息系统开发方法的分类

2. 把握结构化系统设计方法、

3. 掌握系统设计的原型法、面向对象法和计算机辅助开发方法

4. 懂得在企业信息系统的开发与研制过程中遵循工程规范的重要性

    六、信息系统的开发与研制

教学内容：

1. 信息系统开发的前期准备与项目管理

2. 信息系统分析

3. 信息系统设计

4. 信息系统实施

5. 信息系统维护

。   教学重点 ：信息系统的分析、设计、实施

教学要求：

1. 把握信息系统分析的基本原理与基本原则

2. 把握系统结构设计、通讯网络与计算机资源配置

3. 学会代码设计、输入输出设计、数据文件与数据库设计

七、信息系统的安全保障与质量管理

教学内容：

1. 企业信息系统的安全

2. 企业信息系统的安全保障

3. 企业信息系统的质量管理

教学重点 ：弄清信息系统的安全脆弱点，把握企业信息系统的安全保障体系

教学要求 ：

1. 掌握信息系统安全保障的层次

2. 熟悉信息系统安全保障措施

2. 熟悉信息系统应用安全保障措施

3. 熟悉信息系统质量问题

3. 了解保证信息系统软件质量措施

八﹑企业信息化与管理现代化

教学内容：

1. 管理与管理现代化

2. 企业信息化

3. 国际互联网与社会经济全球化

教学重点： 企业信息化理念、 办公自动化、决策支持系统、计算机集成制造系统、专家系统

教学要求：

1. 了解企业信息化与管理现代化之间的关系

2. 理解企业信息化理念的内涵与外延

3. 把握企业信息化的静态结构与动态结构

    4. 把握信息化社会与世界经济全球化趋势之间的内在联系