用中文收发E-mail时，总是会遇到乱码，常给人们带来烦恼，现把解决此烦恼的经验介绍于下：
一、我们通常是用ＧＢ码来写、读信文，若对方用的是其他内码，如ＢＩＧ５码或ＨＺ码等，那你读到的就会像“Τ．摆．”或“￣｛Ｄｃ：Ｃ＃！ＴＹ＜｛＃！￣｝”的乱码，有些软件可以解决此类问题，我喜欢用ＲｉｃｈＷｉｎ或ＮＪＳｔａｒ来解决问题。前者有“多内码文本转换转换器”，只要把你的乱码信文复制在剪贴板上，打开该转换器，你就可以看到可以读的信文。后者有多内码识别功能，你只要打开该软件，你的信文就变成可读的了（或选某些功能后），其实前者也有此类功能，即“多内码自动识别”功能，打开此功能后就可识别。
二、如果你是用ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓ收中文Ｅ—ＭＡＩＬ，看到的是一篇乱码，那么你就该查一下Ｖｉｅｗ（查看）—＞Ｅｎｃｏｄｉｎｇ（编码）下是否选了ＣｈｉｎｅｓｅＳｉｍｐｉｌｉｆｉｅｄ（简体中文）（ＧＢ２３１２），选对了就不会有问题。
三、有时你会在你的邮件软件中看到的只是乱码，你不妨把信文复制、粘贴到记事本上，也许你要看的信文就成为可读的了。
四、有时你的亲友在打信文时“勇往直前不回头”，你就会收到一行开头是可读的信文，后面就是乱码了，解决的办法是把信文复制、粘贴到记事本上，然后把光标打在可读的字后，乱码前，来个“回车”，一直把那信文处理完，你就可以得到一份可读的信文。但有时你用这种方法不能解决全部问题，那你就得找个可以用半个汉字符进退的显示窗口，把信文粘贴在上面，然后在乱码字符的中间“回车”或“删除”一个字节（相当于半个汉字符），也许乱码就会消失了。
五、有时你会收到如下的乱码：
＝Ｃ０＝Ｂ４＝Ｄ０＝Ｃ５＝Ｄ２＝ＢＢ＝Ｄ６＝Ｂ１＝Ｃ３＝ＢＢ＝Ｄ３＝Ｄ０＝ＣＡ＝Ｄ５＝Ｂ５＝ＢＤ＝Ａ３
＝ＡＣ＝Ｂ２＝ＢＢ＝Ｄ６＝ＡＡ＝Ｃ４＝Ｅ３＝Ｂ７＝
＝Ａ２＝Ｂ５＝Ｃ４＝Ｂ５＝Ｄ８＝Ｄ６＝Ｂ７＝ＣＡ＝Ｃ７＝Ｂ７＝Ｆ１＝Ｂ６＝Ｄ４＝Ａ３＝ＡＣ＝ＣＥ＝Ｄ２
＝Ｃ３＝Ｃ７＝Ｄ５＝Ｅ２＝Ｂ６＝Ｆ９＝Ｂ５＝Ｃ４＝
＝Ｂ５＝Ｄ８＝Ｄ６＝Ｂ７＝ＣＡ＝Ｃ７＝Ａ３＝ＢＡ
关于它的成因，有过不少的介绍，我说不清，也不想说，对一般人来说，解决问题是首要的，我用一个叫ｚｄｅｃｏｄｅ的解码软件。可以从www.zealsoft.hypermart.net/index.html下载，李海编写的，他的网页上写了用法，但我觉得有些不清楚，我从新写了用法如下：把收到的乱码信文（如＝Ｃ０＝ＥＥ＝Ｃ６＝Ｆ４＝Ｃ３＝Ｆ１＝Ａ１＝Ａ２＝ＢＡ＝ＦＡ＝ＢＣ＝Ｄ３＝Ｃ６＝ＢＤ＝Ａ３＝ＢＡ）copy—＞paste后，存放在一个目录下（如乱码信文文件名称为ｌｍ．ｔｘｔ），把解码软件（ｚｄ）也放在同一目录（如Ｃ盘的ｂｂ）下，在ＭＳ—ＤＯＳ里解码，步骤为：
１，开始—＞程序—＞ＭＳ—ＤＯＳ方式，打开ＭＳ—ＤＯＳ。
２，Ｃ：ＷＩＮＤＯＷＳ＞键入ｃｄｂ，Ｅｎˉｔｅｒ—＞Ｃ：ｂ＞（转入ｂｂ目录）。
３，键入ｚｄｅｃｏｄｅｌｍ．ｔｘｔｌｍ１．ｔｘｔ，Ｅｎｔｅｒ，乱码信文已转成可以读的解了码的信文了，可以在ＷｉｎｄｏｗｓＥｘｐｌｏｒｅｒ中找到并打开。（ｌｍ．ｔｘｔ为，ｌｍ１为我给定的文件名，二者定名得有区别）。
就如此简单，你可以一试。
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